Consulting - Management, Modello
IL SISTEMA INCENTIVANTE /.
La fase delle interviste individuali apre la fase di analisi. L'output di questa fase è l'esplicitazione dei margini di manovra associabili ad un sistema di incentivazione. [...] L'implementazione è la fase di avvio, in cui il modello del sistema di incentivazione viene presentato al management e al personale direttamente coinvolto. OD&M svolge un ruolo attivo nelle fasi di formazione e di comunicazione interna. [...]
SELEZIONE E INSERIMENTO.
OD&M cura anche l'iter di selezione dei manager che, però, necessita di modelli ad hoc, individuati sulla base delle caratteristiche di ogni specifica situazione. [...] Il modello elaborato da OD&M per l'inserimento efficace, rivolto in particolare ai giovani neo diplomati e a quelli neo laureati, vuole evidenziare che sia gli individui che le organizzazioni possono giocare la partita a carte coperte (con aspettative implicite) o a carte scoperte (con l'esplicitazione delle aspettative). [...] Il modello di OD&M può essere applicato non solo al caso dei neo laureati / diplomati, che risultano essere la famiglia professionale più a rischio nella fase di inserimento, ma anche a tutte le famiglie professionali (operai, professional, manager, etc.). [...]
GESTIONE DEL CAMBIAMENTO.
Presa di coscienza (palude). E' la fase in cui l'organizzazione non vede ancora opportunità interessanti, mentre il management comincia ad avvertire la necessità del cambiamento, pur non avendo ben definite le azioni da implementare. [...] - OA. Il management dedica molta attenzione e molto tempo a spiegare gli obbiettivi, i mezzi, le strategie e i perché di ogni cosa. [...] - OT. Il management non esamina il proprio comportamento e tutto viene improntato ad una sorta di caccia al colpevole. Si va verso la fine del progetto. [...]
SISTEMA RETRIBUTIVO.
Il Master Plan (che deve essere costantemente aggiornato nel tempo) rappresenta il quadro generale della politica retributiva aziendale in funzione delle categorie retributive classiche, individuate tramite l'applicazione del modello Total Compensation. [...] La fase di ingegnerizzazione costituisce il passaggio da un modello di riferimento ad un sistema funzionante. OD&M pone particolare attenzione all'architettura del sistema, che deve soddisfare criteri di snellezza e di facilità gestionale. [...] - La definizione delle modalità di controllo necessarie a supportare il funzionamento a regime del sistema. correlazione con il modello di pianificazione aziendale (budgeting e reporting). [...]
Le fasi del cambiamento. la consapevolezza.
Management. avverte la necessità di cambiamento, ma non sa come. [...] Management. manda messaggi forti e chiari. [...] Organizzazione. si sente a metà del guado. [...]
Le fasi del cambiamento. i comportamenti.
Comportamento proattivo. il management si cura di verificare che tutti abbiano compreso le necessità, le modalità e le motivazioni del cambiamento. Si creano momenti di coordinamento sia verticale che orizzontale. [...] Comportamento normale. il management non esamina il proprio comportamento. in azienda si creano dinamiche di caccia al colpevole che portano ad una conclusione sterile del progetto. [...] Comportamento proattivo. le priorità del management sono quelle di rinforzare gli obiettivi, assicurare feedback agli attori coinvolti e rivedere gli strumenti e i supporti necessari per il cambiamento. [...]
Obiettivi dell'intervento proposto da OD&M.
Obiettivo dell'intervento proposto da OD&M è quello di rilevare l'efficacia del sistema di incentivazione del personale di vendita. [...] Raccogliere in modo sistematico le percezioni del personale della rete di vendita in relazione al sistema di incentivazione. [...] Definire un modello generale per gestire il sistema nel medio e lungo periodo. [...]
PERCORSI DI CARRIERA E PIANI DI SOSTITUZIONE.
Tolleranza allo stress. [...] I PIANI DI SOSTITUZIONE. [...]