Consulting - Metodologia, Intervento
1. Analisi della struttura organizzativa dell'azienda e costruzione di un livellogramma.
In questa fase viene analizzata la struttura organizzativa aziendale e realizzato un livellogramma per riclassificare e comparare internamente le Key Position oggetto di analisi. [...] Le opzioni metodologiche. [...] di tipo qualitativo. fornisce un utile contributo per quanto riguarda l'equità interna. Il vantaggio rispetto ad una metodologia quantitativa risiede nella semplicità e nella durata ridotta dell'intervento. [...]
La metodologia e gli obiettivi.
La metodologia proposta da OD&M è di tipo top-down, ovvero l'intervento è realizzato con la Direzione Risorse Umane dell'azienda cliente senza coinvolgere, almeno in prima battuta, il personale sottoposto al piano di incentivazione. Non si esclude tuttavia l'ipotesi di effettuare alcune interviste a qualche figura particolare che possa fornire utili informazioni per la progettazione del sistema. [...] Scopo dell'intervento è quello di definire, progettare e implementare un sistema di incentivazione che possa costituire un punto fondamentale del più complesso sistema di ricompense presente in azienda. [...]
La comunicazione interna finalizzata al miglioramento.
La comunicazione interna finalizzata al miglioramento. [...] OD&M progetta e realizza interventi in ambito di comunicazione interna, finalizzati al miglioramento, all'integrazione tra funzioni, aree, stabilimenti ed entità diverse in genere. [...] Metodologia degli interventi proposti da OD&M. [...]
SISTEMA RETRIBUTIVO.
L'intervento di OD&M si basa su tre fasi. [...] Obbiettivo di questo step è quello di individuare i ruoli più importanti a cui associare una politica retributiva ad hoc. Realizzando interviste mirate, si costruiscono, assieme agli interlocutori operativi del progetto, delle griglie di valutazione con le quali pesare la popolazione aziendale oggetto dell'intervento e individuare i ruoli chiave. [...] Il sistema retributivo viene confrontato con quello di altre aziende secondo il modello Total Compensation. Viene applicata una metodologia di benchmark che anallizza le posizioni dell'azienda rispetto al mercato esterno e che consente di individuare il gap esistente tra le due situazioni. [...]
GESTIONE DEL CAMBIAMENTO.
Gli individui che fanno parte dell'azienda sono costantemente sottoposti al confronto con richieste di cambiamento che provengono sia dall'interno che dall'esterno. A queste sollecitazioni essi reagiscono in modo differente, seguendo comportamenti che derivano dalle specifiche esperienze, convinzioni, valori, idee di ognuno. [...] L'intervento di OD&M è finalizzato all'incremento della consapevolezza da parte dei disponibili e dei conservatori, ed al mantenimento di quella dei sostenitori e dei negoziatori. [...] Questa struttura sta alla base dell'intervento proposto da OD&M, che si esplicita attraverso sei fasi di azione. L'obbiettivo è la creazione di un efficace e duraturo sistema di gestione del cambiamento. [...]
IL SISTEMA DELLE COMPETENZE.
Le competenze, al di là delle definizioni, diverse a seconda della scuola di pensiero di appartenenza, sono qualcosa che fa parte del repertorio di ciascun individuo, sono cioé delle skills o abilità che le persone possono utilizzare in una varietà di situazioni e di contesti lavorativi. [...] OD&M propone un intervento che, una volta implementato, consente alle aziende di individuare e di valorizzare con precisione le competenze richieste da ogni singolo ruolo aziendale e quelle che ogni individuo é in grado di offrire. [...] Questo intervento parte dall'analisi dei principali processi e delle aree di business e porta al raggiunginmento dell'output, che é un sistema integrato di gestione delle risorse umane in sintonia con l'evoluzione dell'azienda. [...]
FORMAZIONE E SVILUPPO.
La Training Gap Analysis. [...] Metodologia. Vengono utilizzate le competenze chiave tradotte in comportamenti osservabili per rilevare il fabbisogno formativo. [...] L'obbiettivo di questa fase è quello di esplicitare i risultati della TGA al fine di accrescere il livello di condivisione e di consapevolezza delle persone coinvolte nell'azione formativa. [...]
ANALISI ORGANIZZATIVA PER ATTIVITA'.
L'intervento proposto da OD&M prevede i seguenti elementi di analisi. [...] Scomposizione di ogni processo nelle sue componenti elementari (attività). [...] Analisi del valore aggiunto apportato da ogni attività e dei fattori che ne governano i costi, al fine di determinare quali eliminare e quali trasferire. [...]
Passi operativi.
Analisi del fabbisogno del cliente e condivisione degli obiettivi dell'intervento. [...] Identificazione della tipologia di comunicazione oggetto di intervento. [...] Misurazione risultati raggiunti (cambiamenti nella percezione degli individui e nelle loro conoscenze, cambiamenti nei comportamenti individuali, impatto sull'organizzazione, etc.). [...]
Definizione del modello di riferimento per il PdR.
Simulazioni e prove per verificare gli eventuali risultati. [...] Gestione di due workshop di mezza giornata ciascuno con il management. [...] Affiancamento metodologico e trasferimento di know-how alla direzione. [...]